Caratteristiche essenziali del lavoro di piattaforma

Secondo Ursula Huws il lavoro di piattaforma è caratterizzato da:

  • gestione algoritmica,
  • obiettivi di prestazione,
  • uso dei dati personali dei lavoratori
  • uso disciplinare delle valutazioni dei clienti

New forms of employment, Lussemburgo: Publications Office of the European Union, individua tre specifiche tipologie di lavoro tramite piattaforma:

  • attività locali allocate e organizzate dalle piattaforme,
  • attività locali selezionate dai lavoratori,
  • attività da remoto, in genere di natura creativa, assegnate tramite contest.

Analizza la complessità dei diversi profili in termini di

  • composizione della forza lavoro,
  • contesto regolatorio,
  • grado di autonomia e intensità del controllo,
  • accesso alle tutele sociali,
  • competenze, formazione e prospettive di carriera,
  • proventi
  • aspetti fiscali e previdenziali.

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