La coercizione gentile

Afferma lucidamente Pierazzuoli:

Non possiamo lasciare nessuna decisione, nessuna delega alla macchina, nemmeno quella che decide – attraverso gli algoritmi di suggerimento personalizzato – quale film vedere questa sera all’interno della piattaforma di Netflix. Il suggerimento infatti non è soltanto quello che sembra. All’algoritmo non viene chiesto semplicemente di suggerirci un film ma di cercare tutte le strategie possibili attraverso le quali imporci quella scelta. Certo è una forma di imposizione blanda, che ha effetto soltanto su una
percentuale di utenti, ma come ormai numerosi studi hanno accertato, riesce effettivamente a condizionare la scelta di alcune persone. Non vogliamo essere
condizionati nella scelta di un film, di un pezzo musicale, del partner o della partner. Nella scelta di cosa mangiare questa sera, di dove andare in vacanza, di quale vino bere. Certo non possiamo pensare di essere immuni da ogni tipo di condizionamento. Quello che però non dovremmo permettere è che si sviluppi una tecnologia specifica che ha lo scopo di condizionarci.