L’espressione si riferisce alla fusione tra commercio elettronico e social network, dove le iniziative di marketing coinvolgono un vasto numero di canali:
- hanno luogo sui network algocratici,
- utilizzano i feed degli influencer,
- vengono riprese e ampliate dal lavoro gratuito erogato dalla base dei fan,
- sfociano in vendite sui siti di e-commerce.
Caratterizza il mercato asiatico.
