Sguardo epistemico della burocrazia digitale umanitaria

La macchina presuppone un tipo specifico di “beneficiario”, che sappia scrivere, riassumere sinteticamente i propri problemi e sia abile nell’uso delle tecnologie (…). In altre parole, la macchina si aspetta che le persone colpite dalla crisi siano come le persone “occidentali”. L’automazione della burocrazia diventa un vettore della colonialità del potere (…), un “meccanismo epistemico” attraverso il quale viene riprodotta la conoscenza eurocentrica (…). L’aspettativa che il subalterno possa ottenere riconoscimento solo attraverso le categorie dell’Occidente esemplifica la nozione di “violenza epistemica” (…) L'”ignoranza sanzionata” (…) dalla macchina è evidente quando progetti che presuppongono la presenza di infrastrutture tecnologiche e il rispetto delle esigenze della popolazione locale vengono implementati senza prima preoccuparsi di verificare se un’area disponga di sportelli bancomat o se le persone abbiano bisogno di conti di risparmio quando hanno bisogni ben più urgenti come un alloggio. (M. Madianou, “Technocolonialism. When Technology for Good is Harmful”)