(presunta) Replicabilità del mercato

Approccio ingannevole all’azione pubblica digitale, a cui si chiede di seguire

“gli standard di uso corrente nella tecnologia commerciale. Diversamente dalle aziende, [però], l’amministrazione non può concentrarsi solamente sulla garanzia di un’esperienza gratificante. È vincolata al dovere di offrire un servizio di alta qualità. Che cioè sia trasparente. Che faccia un uso ragionevole delle (poche) risorse disponibili. Soprattutto, che sia inclusivo. (G. Sgueo, “Il divario. I servizi pubblici digitali tra aspettative e realtà“)

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo di WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...